会社が変わると電話やE メールの使用方法も変わってくる。前半では
会社のシステム後半では自宅のシステムに関して述べたいと思います。

前の会社では、ボイスメールを頻繁に使用した。ボイスメールも製品
の１つだった。Eメールもよかったが、１日に100 件ものEメールを受
信すると見ない人も出てくる。送付側は「送ったじゃないか！どうし
て回答をよこさないのか？」と怒ることもある。

受信側からすれば、緊急の要件をE メールで送付されても対応ができ
ないと言い訳するだろう。

ボイスメールを使用すると確実性が生まれる。E メールで詳細の情報
を送付しておき、ボイスメールで簡単な内容を伝えておくのだ。「○
○に関して明日までに回答をほしい。XXXのEメールを送信したので読
んでおいて下さい。」と残しておけばよいのだ。

また、世界中の社員にCEO が第四四半期の業績に関して生の声を伝え
ることができるのもボイスメールの良い点です。タクシーで東京駅に
向かう車中で仲間にボイスメールを残すことができます。

シンガポール、香港、オーストラリア、日本のマネージャーに同時に
ボイスメールを残すのも非常に簡単です。

ところが、転職してみると全くボイスメールは使わないのです。固定
電話があるにも関わらず携帯電話に電話がかかってくるのです。もち
ろんボイスメール機能はあるにも関わらず入社２週間になろうとして
いるのにボイスメールは一度として受信していません。

また、E メールは１日100 通来ます。と同時に携帯メール（実際はシ
ョートメール）でメールが送られてくるのです。入力するのは面倒で
すが急ぎでないときは結構便利です。

情報は発信側の意思も大切ですが、受信側の意思も尊重してあげる必
要があります。ボイスメールも携帯メールも受信側に優しい情報伝達
手段ですね。

自宅では発信者番号通知用の電話（アナログ電話機）を使用していま
す。良く、いろいろな勧誘の電話がかかってくるのですが、だいたい
番号を見ればわかりますのでわざと出ないようにしています。

また、この電話は優れものでリンギング（着信音）の代わりに音声合
成により発信者の名前を言ってくれるのです。私が家に電話をすると
「お父さんです。」と電話から発せられます。

発信する場合もダイアルを回す度に「お母さん」、「○○さん」と音
がでますので検索するときに便利です。

皆さんもお使いになっては如何でしょうか？ただし発信者番号通知の
登録が必要です。

Max です。

「ハイビスカス」は別名「ブッソウゲ」と呼ばれる夏咲きの花です。
どんな花か知りたいかは、こちらをどうぞ！　↓　↓　↓
　http://aoki2.si.gunma-u.ac.jp/BotanicalGarden/HTMLs/hibiscus.html

代表的な熱帯花木で真夏に鉢花として売られています。

これも平成９年に作成した詩です。

　「ハイビスカスの恋」　平成９年１１月２７日作

　冬寒うして　室内へ
　尚も元気に　芽を出して
　赤や黄色を　装って
　ハイビスカスは　恋を待つ

当時小学４年生の娘も詩を作っています。こちらの方が良くできて
います。

　うちにはハイビスカスがある
　黄色、真っ赤
　どちらもきれい
　この花を見ると元気がでる
　ピンクはこの前お店でみた
　ピンク色は心をおちつかせてくれる
　花はすごい力をもっている
　こんなハイビスカスみたいな子になってみたいな

皆さんもまさに今ハイビスカスは見る機会はたくさんありますよ。
是非見て下さいね。

Yumiの言う通り毎日本当に暑いですね。朝会社に到着するまでに２時
間かかりますので、会社に着く頃は汗だくです。会社にシャワーが欲
しいところです。

冷房の切断タイマーを寝る時間の１～２時間後にセットしておくと気
持ちよく朝まで寝ることができます。

しかし、起床すると暑くて先ずパジャマを脱ぎ上半身裸になります。
昨日の朝は、きれいな虹が２つ輪を描いておりきれいでした。

太陽が東にあるので、朝の虹は西の空に出まる。西の空に雨雲がある
ので朝の虹は天気が悪くなる前兆とされますね。会社に着く頃多少雨
が降っていました。そんなわけで少しは温度が低かったようです。

朝の虹を見ると良いことがあるって本当でしょうか？そんな期待のも
と一日過ごしたのですがたいして良いことは起きませんでした。

そうそう、rikaさんという方より就職しましたというお便りを戴きま
した。新しい人生の始まりです。頑張って戴きたいと願っています。

暑さに弱いのですが、けして食欲が落ちず、最近飲み会が重なったこ
ともあり少しお腹の回りが成長したかもしれません。

皆さんも暑さに負けず頑張って下さいね。

前の会社は120 年の歴史を持つ４歳の会社でした。海外出張は、ビ
ジネスクラスが誰でも使用できました。ただ、今はエコノミーに変わ
りました。

ホテルも、ハイアット、ウェスティン、マリオット、リッツカール
トン、ヒルトンといった良いホテルがpreferred hotel としてリスト
アップされておりその中から選択することができました。

ただ、現在は１ランク下がりました。CEO が経理畑から来たためコ
スト削減を行なったからです。

本当に贅沢をさせてもらいました。しかし、海外のホテルは日本の
ホテルほど価格が高くないのです。もちろん会社のディスカウントレ
ートが設定されておりそれを使用することができました。

シンガポールのハイアット、ウェスティン、オリエンタルレベルで
160 シンガポールドルで\10,400 くらいです。それに比較したら日本
のホテルは高過ぎますね。

また、日本だけでしょう！客数に応じて課金されるのです。１部屋
を２人で共有しても２人分の請求をされます。もちろん客数が多くな
るにつれ１人あたりの価格は安くはなりますが。

アメリカやシンガポールに家族旅行に行きましたが子供が小さいと
きは１部屋のダブルベットで十分です。１つのベットに２人で寝るこ
とができるからです。子供が少し大きくなるとエクストラベットを部
屋に入れてもらえば合計３つのベットになります。

大きなホテルではエクストラべットを入れてもらっても無償です。
仮に請求されたとしてもたいした額ではありません。これで大人１人
分の請求しかされませんので海外のホテルは割安です。

日本で高級ホテルに泊まると２～３万円しますし、また人数課金さ
れますのでパック以外では家族ではなかなか泊まれませんね。

海外であれば日本のビジネスホテルあるいはそれ以下の価格で高級
ホテルに泊まれかつ人数課金ではありませんので大変便利です。

私は外資系に入社する前に国内旅行で京都・奈良、長野、新潟、伊
豆を越える距離を旅行したことがありませんでした。恥ずかしいので
すが、本州を越え、北海道、九州、四国に言ったことがありませんで
した。

そんな私がいきなりアメリカ・デンバーで研修を４ヶ月受けました
のでいろいろ刺激を受けたり経験しました。会社は７時に始まり16時
に終了しました。フレックス制のため早い人は６時に来て15時に帰宅
する人もいました。

トレーニング期間は確かに講師がいて教えてくれるのですが、それ
は最初の３週間くらいであとは自分でドキュメントを読み勉強し実機
でテストをしていました。

７時に会社に来て24時に帰宅し、土日もたまに来て仕事をしていま
した。会社近くのアパートに住んでいましたので車で５分もあれば着
いてしまうので思いっきり仕事ができました。これだけ仕事をしてい
る人は私くらいで１日の中で３交代をしている守衛の人に会うことが
できました。

しかし、最後の50日は家族を呼びいっしょに生活をしました。こう
なると４時で仕事を済ませ車で観光やショッピングをしていました。
夜８時ころまで明るいため毎日信じられないくらいエンジョイしまし
た。

たった３人の事業本部がどんどん成長していく過程を経験できたた
め、つらい思い出もありますが、貴重な経験もたくさんありました。

海外出張は、シンガポール２０回、アメリカ１２回、マレーシア４
回、タイ３回、韓国４回、インドネシア２回、ハワイ１回、オースト
ラリア１回と非常に多かったですね。これも人が少ない時期に入社で
きた特権みたいなもので、今100 名近くなった組織の中では多くても
年に１～２回しか経験できませんね。

これは会社に感謝です。

本日で、入社して４日目になりました。だんだん状況がつかめて来ま
したが、会社独特の言葉がわからなかったり、人の名前を覚えるのが
大変だったり、業界独自の顧客対応を迫られたりと大変です。

入社前にいろいろ調べ上げると、
（１）内部コミュニケーションがとれていない。
（２）忙しい中でトレーニングを計画すること。
（３）権限委譲をすること。
（４）プロセスを確立すること。
（６）顧客との関係確立と顧客マネジメントをしっかりすること。
（７）モチベーションを上げること。
がポイントとなります。

実際一部の部下と話してみると、
（１）タフであること。
（２）部下を正当に評価すること。
を期待していました。

また、部長クラスと話すと、
（１）目標（方向性）を示すこと。
（２）不要な人材を一掃すること。
（３）部下の話をとにかく聞くこと。
を期待していました。

これから顧客やSI（システムインテグレーター）とミーティングを持
ち関係を築いていかなければなりません。

やることがたくさんあります。新入社員の気持ちでチャレンジして行
きたいと思います。

Max です。

「カランコエ」は別名「ベニベンケイ」と呼ばれる春咲きの花です。
どんな花か知りたいかは、こちらをどうぞ！　↓　↓　↓
　http://www.yonemura.co.jp/zukan/zukan-f/naiyou/kalanchoe1.htm

しかし一年中店頭に並ぶようになっています。

これも平成９年に作成した詩です。

　「都会のカランコエ」　平成９年１１月１２日作

　秋の日差しに　誘われて
　近づき見れば　ガラス越し
　赤くピンクに　咲き連ね
　紅弁慶の　カランコエ

春の花ですが、秋に咲いていました。

今日から別の外資系に入社しました。いきなり初日から大きなトラブ
ルが発生しました。大阪の部下から判断を求める電話が携帯電話にか
かってきました。

まだ、状況把握もできていない段階できついですねえ。でも、お客様
が一番困っているわけですから止むを得ないですね。

今２０日の２１：２０ですが、明日の朝１０：００までに回答を持っ
てきなさいと厳しいものです。でも、編集後記を書かねばとほんの数
分だけ仕事を休んでいます。

今度はもっと長く書かせて戴きます。本日はこれで失礼します。